Der trnd Projektblog für Entertain-Liebhaber: Hier gibt's die aktuellen Projektnews und Diskussionen rund um das trnd-Projekt zu den Entertain Paketen von T-Home.

 

Entertain von T-Home

13.08.08 - 18:07 Uhr

von: Nini

Das Entertain Premium Paket ist angeschlossen.

Bei den ersten Teilnehmern ist es soweit! Nicht nur die Hardware ist da, auch das Entertain Paket von T-Home ist angeschlossen und das Telefonieren, Surfen und Fernsehen kann losgehen. trnd-Partner ThommyJohnny schildert uns den Ablauf seines Anschlusstermins:

[...] heute war der überaus freundliche T-Home Techniker da. Anfangs hatten wir ein paar Probleme, deren Grund aber an der Kabelverlegung des Hauses lagen. Er hat uns dann aber ehrlich weitergeholfen und die ganzen Geräte die wir schon hatten (Splitter etc.) ins Wohnzimmer zum Fernseher verlegt! Super Arbeit.

Von dem was wir bisher ausprobieren konnten waren wir begeistert: die Bildqualität ist nochmal klar besser als vorher, da kommt der HD Fernseher richtig zum tragen. Das Internet ist unglaublich schnell; mir kommt es vor als ob ich html Seiten offline abrufen würde.. Und noch ein paar Bilder die den Techniker beim Anschließen zeigen ;-)
trnd-Partner ThommyJohnny

@ all: Schickt uns Eure Fotos und Eindrücke vom Anschlusstermin. Über kleines Videos freuen wir uns natürlich auch sehr. :)

Diskussion

Meinungen der trnd-Partner

  • 24.08.08 - 15:15 Uhr

    von: KarlOtto

    So bei mir ist in der Zwischenzeit auch alles angeschlossen und funktioniert. Ich habe alles selbst angeschlossen. War nicht einfach, aber dafür musste ich kein Kabel legen und habe nun ein WLAN Netzwerk mit Repeater. Der Speedport W700V ist mein Router und der W701V der Repeater, umgekehrt geht es nicht.
    Mir wurde automatisch die TV Digital T-Home hinzugebucht. Was alles gebucht wurde, kann man übrigens im Kundencenter auf http://www.t-home.de nachlesen. Falls der Mitarbeiter es bei Euch nicht gebucht hat, kann man die Zeitung dort auch selbst hinzubuchen. Auch inklusive ist das e-Mail Paket und das Sicherheitspaket. Zur Sicherheit sollte jeder mal selbst kontrollieren, ob im Kundencenter alles richtig gebucht ist.
    Kurz mal eine kleine Übersicht. Im Kundencenter links auf “Dienste & Abos” klicken. Dort unter “Banking” kann wer will sowohl die “Banking-Software”, als auch das “Web Banking” freischalten. Unter “DSL Telefonie” kann diese gewählt werden, allerdings ist die Nutzung nicht kostenfrei. Unter “eMail & SMS” kann das “eMail Paket” kostenlos gebucht werden. Sollte man dann auch SMS verschicken wollen, muss man noch den “SMS-, MMS-, Fax-Versand” aktivieren. Im “eMail-Paket” sind u.a. neben dem “Spamschutz Plus” auch 25 Frei-SMS enthalten. Den “Medien Center” kann man ebenfalls kostenlos buchen. Übrigens kann sich jeder auch 4 Inklusivnutzer anlegen.
    Unter “Entertain” sollte die “TV DIGITAL T-Home Inklusivabo”, der “Programm Manager” und die “Premiere 6er Kombi” aktiviert sein. Da T-Home gerade die Tarife umstellt taucht letzteres aber nicht in der Übersicht auf. Letzteres auch nicht selbst aktivieren, sonst könnte es kostenpflichtig werden. Einfach unsere Service-Rufnummer anrufen, falls da was nicht geklappt hat.
    Unter Homepage kann man sich entweder die “Inklusiv Homepage” oder die “Homepage” aktivieren. Je nachdem was man haben will, aber Achtung nur eins geht, nicht beides.
    Unter “HotSpot” sollte “HotSpot flat - Komplettpaket” aktiviert sein. Damit ihr die Hotspots nutzen könnt.
    Als letztes noch “Sicherheit”, dort ist das “Sicherheits Paket” kostenlos buchbar. Bei manchen dieser Sachen, müssen diese nach der Buchung noch eingerichtet oder heruntergeladen werden, aber das steht bei den Sachen dann entsprechend auch dabei.

    Dann habe ich noch herausgefunden, dass man für manche Sachen aus unserem Programm nicht nur die T-Online-PIN braucht, sondern auch eine spezielle T-Online-AVS-PIN. Diese gibt es hier: http://www.t-online.de/altersverifikation

  • 24.08.08 - 15:17 Uhr

    von: KarlOtto

    Mit unsere Servicerufnummer meine ich natürlich die Nummer aus unseren Anmeldeunterlagen.

  • 24.08.08 - 16:43 Uhr

    von: hirschhals

    Bei mir soll der Techniker morgen zwischen 10 und 13 Uhr kommen-bin schon sehr gespannt.
    Anschlusskabel und Fragebögen sind bereits mit der Post eingetroffen,habe im TV-Möbel Platz geschaffen und die Ecke geswiffert-dem TV -Vergnügen steht nichts mehr im Wege! Ich hoffe,daß der Anschluss dann auch gleich freigeschaltet wird, ich habe nämlich den ganzen Tag frei.

  • 25.08.08 - 11:31 Uhr

    von: jsfnz

    Bei mir sollte es ja auch heute so weit sein, doch die liebe Telekom hat am Freitag angerufen (ich war nicht zu hause) und den Termin auf den 08.09.2008 verlegt.
    Da kann ich natürlich nicht, jetzt muss ich erstmal hinterhertelefonieren, um den Termin nocheinmal zu ändern.
    Richiger Mist, hab mir extra den Tag heute freigehalten und jetzt dauert es nochmal zwei Wochen. Pluspunkte wird es ddafür nicht geben.

  • 25.08.08 - 14:10 Uhr

    von: hirschhals

    Bei mir kam der Techniker um 12 und hat nur ca. 20 min gebraucht-hätte ich wahrscheinlich auch allein hinbehommen.
    Ich bin jedenfalls begeistert! Super Bildqualität, tolle Programme,werde jetzt gleich eine Pizza in den Ofen schieben und mir dann um 14:58 “Little Miss Sunshine” auf Premiere 4 angucken.

  • 25.08.08 - 18:35 Uhr

    von: Nini

    @ KarlOtto: Wow, klasse! Vielen Dank für die vielen Infos. Weiter so! Das hilft nicht nur den anderen Teilnehmern, sondern auch mir. ;)

  • 25.08.08 - 18:37 Uhr

    von: Nini

    @ hirschhals: Und wie lief der Anschluss? Schreib uns doch einen Bericht samt Fotos!

  • 25.08.08 - 18:39 Uhr

    von: Nini

    @ jsfnz: Das ist ärgerlich. Ich hoffe, Du bekommst schnell einen Termin, der passt. Ich habe den aktuellen Termin in der Liste vermerkt. :)

  • 26.08.08 - 02:11 Uhr

    von: jsfnz

    Habe jetzt einen Termin im Kundencenter für den 09.09.2008 gemacht. Hoffe die wissen dann auch Bescheid, dass es sich um die “Tester” handelt.
    Von einer Rückerstattung der Installationskosten wussten sie auch nichts…
    Ich hoffe weiter!

  • 26.08.08 - 12:02 Uhr

    von: Nini

    @ jsfnz: Prima, ich habe den Termin vermerkt. Die Installationskosten werden erst in Rechnung gestellt, also nur auf dem Papier und dann in der nächsten Rechnung verrechnet. Also keine Sorge! :)

  • 26.08.08 - 14:14 Uhr

    von: Danyo2008

    Beim Media-Receiver ist übrigens standardmäßig ein 12 Meter Netzwerkkabel im Lieferumfang enthalten. Meine Hardware kam bereits am Donnerstag und das Kabel war lang genug. Das nur zur Info :-) Anschaltung soll heute sein. Mal abwarten.

  • 26.08.08 - 14:42 Uhr

    von: btck64

    Hallo,
    erstmal viel Feude mit euren Geräten!!!! Bei mir scheint ja da was völlig schief gelaufen zu sein. Erst habe ich die Zusage und freue mich schon irre, erhalte das Startpackage und dann auf einmal heißt es, daß ich keine 16000er Leitung zur Verfügung habe, lt. Telekom. Entschuldigung folgte etc.. Heute nun die große Überraschung: Eine Dame von der Telekom ruft heute bei mir an und bietet mir das T-Home Entertainpaket an!- Unabhänging natürlich von trnd. Ich antworte, sie könne sich die Mühe sparen, ich kann das Paket nich buchen, da die 16er Leitung nicht zur Verfügung steht. Doch oh Wunder- die Dame antwortet, das sei so nicht richtig, es sei eben noch geprüft worden und der Port sei frei!!!
    Also, hab ich vielleicht doch noch eine Chance auf das Testen oder ist alles schon abgeschlossen? Wer kann mir da weiterhelfen?
    Christine

  • 26.08.08 - 15:42 Uhr

    von: PrianCohn

    Hallo,
    ja - es hat geklappt. Vor etwa zwei Wochen hatte ich für heute morgen einen Termin mit dem Installationsservice vereinbart. Der Techniker sollte zwischen 8 und 10 Uhr bei mir sein. Um 9:30 Uhr dann der Anruf: “das Paket muss vom Techniker noch abgeholt werden…Es wurde an eine falsche Niederlassung gesendet” und ca. 1 1/2 Stunden später dann das Klingeln an der Tür. Eigentlich lief dann alles reibungslos. Bei der Nutzung meines alten Speedports gab es noch ein paar Probleme - doch ca. weitere 2 Stunden später lief dann wieder alles. Wow - ich habe jetzt 50 MBit, kein ruckeln auf dem Fernseher. Jetzt kann ich mich die nächsten Tage erst einmal mit dem ganzen Mediareceiver auseinander setzen. Der Techniker hatte mir noch eine kurze Einweisung gegeben und war auch sonst sehr hilfsbereit.
    Thorsten

  • 26.08.08 - 17:07 Uhr

    von: Nini

    @ Danyo2008: Oh, vielen Dank für die Info. Ich bin gespannt, was Du zu berichten hast. Mach Fotos!!

  • 26.08.08 - 17:08 Uhr

    von: Nini

    @ btck64: Oha. Ich kümmere mich gleich drum und gebe Dir per Mail bescheid. Mal schauen, was sich da machen lässt.

  • 26.08.08 - 20:00 Uhr

    von: Frank3x

    So nun ist es soweit, die Telekom hat heute, den 26.08 mein Entertain Paket freigeschaltet und siehe da es hat alles ohne Probleme geklappt.
    Ich hatte mich ja auch für die Selbstinstallation entschieden und ich habe zwar keine 20 min gebraucht, bei mir waren es knapp 45min und alles war betriebsbereit.
    Zu allererst liefen mal die Updates auf dem Media Receiver, das dauerte ca. 10 min. Danach waren dann die Programme alle da, ca. 196 zeigt die Kiste an, allerdings sind auch viele Nieten dabei :) aber die Qualität ist klasse. Ich nutze einen Samsung LCD Fernseher, die Media Box habe ich über HDMI angeschlossen. Das Bild ist gestochen scharf. :)
    Heute werde ich mal anfangen mich durch die Menüs zu hangeln, Favoritenliste anlegen mit der ich bereits begonnen habe und werde mich mit dem Gerät vertraut machen.
    Morgen gibt es dann die erste Einweisung für meine Freundin :)
    So bis den.
    Frank

  • 26.08.08 - 21:13 Uhr

    von: Purzelmauz

    Bei mir ist es am 28.08. soweit! Habe heute schon alles angeschlossen. Bis zur Freischaltung kann ich jedoch nur Videoload nutzen (inkl. Freifilme), das läuft jedoch alles schon wunderbar. Bin sehr auf Donnerstag gespannt!

  • 27.08.08 - 17:57 Uhr

    von: Nini

    @ Frank3x: Klasse, es freut mich zu lesen, dass alles geklappt hat und Du mit dem Test beginnen kannst. Ich bin sehr gespannt auf Deine Berichte und Fotos. Dazu einfach einloggen und auch “Bericht schreiben” klicken. :)

  • 27.08.08 - 17:58 Uhr

    von: Nini

    @ Purzelmauz: Dann bin ich gespannt auf Deinen Bericht morgen. :) Macht Fotos, was das Zeug hält!

  • 27.08.08 - 19:27 Uhr

    von: djwendler

    habe leider immer noch nichts gehört sollte doch nur 4-6wochen dauern

  • 28.08.08 - 18:58 Uhr

    von: Baghiera

    So, heute kam bei mir auch die Hardware an. :)
    Wenn ich also demnächst nichts mehr schreibe, klebe ich am Fernseher fest oder habe mich selbst aus dem I- net geschossen *gg
    Ich werf mal dem @KarlOtto n Dankeee rüber. Dafür, dass er seine Kommentare immer aufschlussreich verlinkt :)
    Und nun? Ran an den Kistenzauber ;)

  • 28.08.08 - 23:20 Uhr

    von: VMPR

    Hat sich noch jemand gewundert, dass Splitter, Model und Router tatsächlich in getrenntern Geräten sind? Ist ja ein richtiger Technikpark geworden auf meiner Kommode :-) Lustigerweise ist der Router ja eigentlich ein “DSL-Modem-Router” - man weiß nie, wozu mans braucht :-)

  • 29.08.08 - 10:27 Uhr

    von: Nini

    @ Baghiera: Super! Es kann losgehen. Das freut mich, aber bitte trotzdem weiter fleißig Berichte schreiben! :)

  • 31.08.08 - 01:14 Uhr

    von: Purzelmauz

    Am 28.08. habe ich eine Mail bekommen “vielen Dank für Ihre Anmeldung zum Premium TV-Paket Entertain PREMIERE 6er-Kombi.”
    Dies habe ich aber gar nicht bestellt… und Premiere sollte ja bei dem Test auch nicht mit dabei sein oder?

  • 31.08.08 - 12:42 Uhr

    von: phpman

    hi
    Doch Premiere ist bei allen testern dabei

  • 31.08.08 - 15:24 Uhr

    von: Purzelmauz

    Bist du dir sicher? Es wird doch immer nur von einer “Zubuchoption” geredet.

  • 31.08.08 - 15:27 Uhr

    von: phpman

    also im Projektfahrplan steht:

    inklusive Zubuchoptionen Bundesliga auf Premiere powered by T-Home
    Premiere Paket 6er Kombi (6Kombi)

    und auf dem vorgefertigten Kündigungsschreiben steht auch:

    Ich kündige hiermit:

    3. die Zubuchoption Premiere 6 Kombi …

  • 01.09.08 - 13:03 Uhr

    von: Nini

    @ Purzelmauz:
    Ja, das PREMIERE 6er Kombi Paket ist im trnd-Projekt dabei. :) Beim Media-Receiver anmelden und losgucken. :) Freu mich auf Deine Berichte zur PREMIERE Zubuchoption.

  • 03.09.08 - 12:30 Uhr

    von: Mixmax

    Heute war der große Tag - die Telekom war endlich da zum Anschließen. Als “technischer Beauftragter” unseres Haushaltes war mein Mann dabei. Hat alles geklappt - juppihh!! Bin ja schon so gespannt, wenn ich von der Arbeit komme, … darf ich mich dann der Anleitungen annehmen :o).
    Der Mitarbeiter der Telekom war sehr nett, musste ein bisschen was im Keller und auch in der oberen Etage umgebaut werden, damit auch mit dem Internet alles klappt. So hat er ca. 2 Stunden benötigt. Mit “Verpflegung” hat er die Wege aber ohne Murren gemacht :o).
    Erster Eindruck ist auf alle Fälle ein verbessertes Bild, auch wenn unser Fernseher noch nicht die volle Leistung erlaubt.
    Am Wochenende wird dann komplett getestet, damit man auch alles vorführen kann!!

  • 10.09.08 - 17:57 Uhr

    von: Baghiera

    29.08.08 - 10:27 Uhr

    von: Nini
    @ Baghiera: Super! Es kann losgehen. Das freut mich, aber bitte trotzdem weiter fleißig Berichte schreiben!

    Ja holla, die Waldfee. Hier war was los. Nämlich nix!
    Die Umschaltung auf VDsl sollte am 01.09. stattfinden. Sollte! Ich saß erst mal einen Tag ohne Festnetzanschluss da. Dann gab es hier. laut Servicemitarbeiter, Probleme mit Vdsl (02-04.09).
    Dem folgten mehrere Anrufe meinerseits, weil ich nachdem alles okay sein sollte (05.09.) nicht ins Netz kam.
    Im Ausschlussverfahren musste es der Router sein. So bekam ich am 05.09. die Auskunft, dass mir ein neuer Router zugesandt wird.
    Heute kam er! Sowas hab ich noch nicht gesehen. Eine stabile Plastikkiste mit dickem Schaumstoff ausgepolstert, der Router thronte in einer mit einem Siegel verschlossenen Tüte.. Da konnte einen fast die Ehrfurcht vor dem kostbaren Stück packen ;)
    Ja, es war der Router und ich darf (*gg) endlich wieder ins I-net.
    Das, was mir durchaus Trost war war, dass ein Techniker vor Ort auch nichts anderes hätte machen können. ;)
    Ich habe auf jeden Fall Fotos der ominösen Kiste gemacht und werde nun auch wieder mein Berichteschreiben aufnehmen können. Also Achtung: In Kürze folgt ein Schwall Fotos :D

  • 16.09.08 - 11:25 Uhr

    von: Nini

    @ Baghiera:
    Es tut mir leid, dass der Anschluss nicht gleich auf Anhieb funktionierte. Ich freue mich aber, dass inzwischen alles angeschlossen zu sein scheint und Du schon fleißig testen kannst. :) Immer her mit den Berichten! :)

  • 16.09.08 - 15:17 Uhr

    von: madd

    Oh Mann,
    der Technicker sollte heute zwischen 12-16Uhr auftauchen und alles anschließen und bis jetzt ist er noch nicht aufgetaucht…… Ich werd ungeduldig, will doch auch alles mal antesten…..

  • 18.09.08 - 12:29 Uhr

    von: sonnenfeuer001

    Hallo,
    leider kann ich erst heute (wegen Krankheit) die frohe Botschaft verkünden, dass bereits am 28. August die Telekom mein Entertain Paket angeschlossen und freigeschaltet hat. Alles lief problemlos.
    Mein erster Eindruck : tolle Bildqualität und viele Programme.
    Das Menü ist leicht zu bedienen, beim Programmwechsel kommt es jedoch manchmal zu Verzögerungen bzw. es werden einige Programme übersprungen. Bild und Ton sind nicht immer synchron.
    Bundesliga freut meinen Mann natürlich besonders aber wir nutzen auch sehr viel und gerne die Programmangebote von Premiere Thema.
    Leider gibt es nur eine Favoritenliste, so dass es immer lange dauert, das richtige Programm zu finden.
    Andere Funktionen wie Aufnahme, Programm anhalten oder Videoload haben wir auch schon ohne Probleme ausprobiert. Sehr gut finde ich auch den Zugriff auf das Kundencenter, ohne den PC anschalten zu müssen.
    Leider fehlt meistens die Zeit, alle Programme und Funktionen intensiv nutzen zu können.

  • 23.09.08 - 18:13 Uhr

    von: Nini

    @ sonnenfeuer001: Prima - es freut mich, dass Entertain bei Dir erfolgreich geschalten wurde. :) Ich freue mich auf viele Berichte zu den unterschiedlichsten Themen.

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